Su reloj merece manos que entiendan el tiempo
En Perpetua atendemos cada pieza con el cuidado que merece — desde un cambio de batería hasta una revisión completa del movimiento.
Tres servicios, un solo propósito
Cada intervención sigue un proceso documentado para que su reloj salga en las mejores condiciones posibles.
Batería y Sellos
Reemplazo de pila y juntas con verificación de hermeticidad. Tiempo estimado: 2–4 días.
- Pila de larga duración
- Juntas de caucho o silicona
- Prueba de impermeabilidad
Movimiento Automático
Limpieza, lubricación y regulación del calibre de cuerda automática. Aproximadamente 2 semanas.
- Desmontaje y limpieza ultrasónica
- Lubricación técnica de precisión
- Regulación de marcha en 6 posiciones
Revisión Completa
Servicio del movimiento, pulimento de caja y prueba de presión con sellado. Incluye informe y garantía.
- Servicio completo de calibre
- Pulimento y acabado de caja
- Informe técnico y garantía escrita
Valores que se reflejan en cada reparación
Diagnóstico previo sin costo
Antes de cualquier intervención revisamos el estado de la pieza y le informamos con claridad qué requiere y cuánto costará.
Plazos que se cumplen
Comunicamos tiempos realistas desde el primer momento y le avisamos si hay algún cambio durante el proceso.
Repuestos de origen
Utilizamos piezas de procedencia verificada para mantener la integridad mecánica y el valor de su reloj.
Documentación del trabajo
En los servicios mayores entregamos un informe técnico con las intervenciones realizadas y las lecturas de marcha obtenidas.
Trato personalizado
Cada reloj tiene su historia. Nuestro equipo atiende personalmente su caso y mantiene el canal de comunicación abierto.
Presencia local en Pereira
Llevamos años atendiendo al Eje Cafetero. Puede visitarnos en nuestro taller en el centro de Pereira cuando lo necesite.
Hablemos antes de que siga esperando
El tiempo que pasa sin revisión puede afectar la lubricación y la precisión de su pieza. Contáctenos hoy y reciba una orientación sin compromiso.
[email protected] · Calle 19 #6-48, Pereira
Lo que suelen preguntarnos
¿Cómo sé si mi reloj necesita servicio?
Si nota que el reloj pierde o gana más de un minuto por día, que la corona gira con dificultad o que el segundero se mueve de forma irregular, es señal de que el movimiento requiere atención. Un cambio de batería también es recomendable cada 2–3 años aunque el reloj siga funcionando.
¿Atienden todas las marcas?
Trabajamos con la gran mayoría de marcas de relojería suiza y japonesa, tanto mecánicas como de cuarzo. Si tiene alguna duda sobre su pieza específica, consúltenos antes de traerla para confirmar que podemos atenderla correctamente.
¿Cuánto tiempo tarda una revisión completa?
Un cambio de batería y sellos toma entre 2 y 4 días hábiles. El servicio de movimiento automático requiere aproximadamente 2 semanas. La revisión completa con pulimento y prueba de presión puede tomar entre 3 y 4 semanas según la complejidad del calibre.
¿El presupuesto tiene algún costo?
El diagnóstico inicial es sin costo. Una vez evaluado el reloj le entregamos un presupuesto detallado. Solo procedemos con el trabajo si usted lo aprueba.
¿Qué garantía tiene el trabajo realizado?
Todos nuestros servicios tienen respaldo escrito. En la revisión completa entregamos un documento de garantía. El alcance y la duración se especifican por servicio al momento de la entrega.
¿Puedo enviar mi reloj desde otra ciudad?
Sí. Aceptamos envíos desde otras ciudades colombianas. Le asesoraremos sobre el embalaje adecuado para proteger la pieza durante el trayecto. Contáctenos primero para coordinar los detalles del envío.
Nuestro taller en Pereira
Calle 19 #6-48, Pereira, Risaralda, Colombia
Cuéntenos sobre su reloj
Información de contacto
Teléfono
+57 317 824 5093Correo electrónico
[email protected]Dirección
Calle 19 #6-48, Pereira
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